Je suis coincé; Que dois-je faire ? A qui puis-je demander ?

Ce projet est basé sur le travail bénévole, de sorte que certaines règles s’appliquent pour éviter un travail supplémentaire à ceux qui, si aimablement, font don de leur temps et de leurs compétences :

  • niveau 1: Lire le Wiki - nous avons maintenant une fonction de recherche pour vous aider !

  • niveau 2: Recherchez le groupe Facebook, s’il n’y a pas déjà la réponse, alors posez votre question dans le groupe Facebook AndroidAPS Users Facebook

  • niveau 3: Si facebook n’a pas permi d’obtenir des résultats alors demander dans discord. Les entrées directes seront ignorées / supprimées sur les deux canaux pour éviter les réponses en double. N’oubliez pas que la majorité des développeurs sont en Europe, donc la réponse ne peut pas être 24/7; vous pourriez avoir à attendre plusieurs heures, surtout pendant le week-end et les jours fériés.

  • niveau 4 : Créez un issue et joignez vos fichiers log

  • niveau 5: Envoyer un e-mail à developers@androidaps.org (uniquement s’il y a des données à caractère personnel qui ne doivent pas être affichées dans un canal public et si vos problèmes n’ont pas été résolus dans les autres niveaux)

Pour obtenir un support sur les sources MGC, utilisez les groupes Facebook ou les chaines discord spécifiques pour chaque système (par exemple xdrip, 600 series uploader) ou la prise en charge de l’utilisation de Nightscout CGMintheCloud car les utilisateurs auront un niveau d’expertise plus élevé que les personnes ici qui utilisent tous des systèmes différents.

Assurez-vous de rejoindre le groupe d’utilisateurs AndroidAPS sur Facebook !

Rejoindre le groupe Facebook principal AAPS. Vous pouvez poster ici toutes les questions sur l’algorithme, les problèmes de configuration que vous rencontrez avec Android Studio et la création de l’APK, toute question sur l’utilisation de l’application et des conseils pour savoir comment tirer le meilleur usage de l’application. Il existe également un groupe pour les utilisateurs de la pompe Combo AAPSCombo qui ont une configuration un peu plus spécifique.

Autres ressources en Anglais

Ressources spécifiques à chaque pays / langue

Australie

Tchèque et slovaque

Allemagne

Pays-Bas

Suède

  • Looped Sweden (utilisateurs suédois d’OpenAPS, Loop et AndroidAPS)

Royaume-Uni

  • Looped UK (utilisateurs britanniques d’OpenAPS, Loop et AndroidAPS)