Où puis-je obtenir de l’aide ?

Je suis coincé; Que dois-je faire ? A qui puis-je demander ?

Ce projet est basé sur le travail bénévole, de sorte que certaines règles s’appliquent pour éviter un travail supplémentaire à ceux qui, si aimablement, font don de leur temps et de leurs compétences :

  • niveau 1: Lire le Wiki - nous avons maintenant une fonction de recherche pour vous aider !

  • niveau 2: Recherchez le groupe Facebook, s’il n’y a pas déjà la réponse, alors posez votre question dans le groupe Facebook AndroidAPS Users Facebook

  • niveau 3: Si facebook n’a pas permi d’obtenir des résultats alors demander dans discord. Les entrées directes seront ignorées / supprimées sur les deux canaux pour éviter les réponses en double. N’oubliez pas que la majorité des développeurs sont en Europe, donc la réponse ne peut pas être 24/7; vous pourriez avoir à attendre plusieurs heures, surtout pendant le week-end et les jours fériés.

  • niveau 4 : Créez une issue et joignez vos fichiers de log

  • niveau 5: Envoyer un e-mail à developers@androidaps.org (uniquement s’il y a des données à caractère personnel qui ne doivent pas être affichées dans un canal public et si vos problèmes n’ont pas été résolus dans les autres niveaux)

Pour obtenir un support sur les sources MGC, utilisez les groupes Facebook ou les chaines discord spécifiques pour chaque système (par exemple xDrip+, 600 series uploader) ou la prise en charge de l’utilisation de Nightscout CGM in the Cloud car les utilisateurs auront un niveau d’expertise plus élevé que les personnes ici qui utilisent tous des systèmes différents.

Make sure to join the AndroidAPS users group on Facebook or Discord!

Join the main AndroidAPS Facebook group and/or AndroidAPS on Discord. Vous pouvez poster ici toutes les questions sur l’algorithme, les problèmes de configuration que vous rencontrez avec Android Studio et la création de l’APK, toute question sur l’utilisation de l’application et des conseils pour savoir comment tirer le meilleur usage de l’application. Il existe également un groupe pour les utilisateurs de la pompe Combo AAPSCombo qui ont une configuration un peu plus spécifique.

Please note that Facebook has recently removed external links shared within the AAPS Facebook group and this includes current and historic posts which contain external links to the AAPS Notes / Read the docs. For new users who are working through the Objectives and reviewing historic AAPS Facebook posts please search key terms as discussed wthin the AAPS notes for further assistance.

Autres ressources en Anglais

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  • AndroidAPS Polska: la communauté polonaise AAPS et le groupe de support pour le diabète

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  • Looped UK: utilisateurs britanniques d’OpenAPS, Loop et AAPS