Where can I get help ?

I’m getting stuck; What do I do? Who can I ask?

This project is based on volunteer work so some rules apply to avoid extra work to those who so kindly donate their time and skills:

  • Stufe 1: Lies das Wiki - wir haben jetzt eine Suchfunktion, die dir hilft!

  • Stufe 2: Durchsuche die Facebook-Gruppe; wenn deine Frage dort nicht schon beantwortet wurde, dann stelle sie in der AndroidAPS users Facebook-Gruppe.

  • Stufe 3: Wenn Facebook keine Lösung bringt, frage in discord. Duplizierte Beiträge werden auf beiden Kanälen ignoriert/gelöscht, um doppelte Antworten zu vermeiden. Denke bitte daran, dass die Mehrheit der Entwickler sich in Eurpoa befinden, so dass sie zur Beantwortung nicht rund um die Uhr verfügbar sind; bitte gib ihnen besonders an Wochenenden und in der Urlaubszeit ein paar Stunden Zeit.

  • level 4: Create an issue and attach your log files

  • Stufe 5: Schreibe eine E-Mail an developers@androidaps.org (nur dann, wenn persönliche Daten benötigt werden, die nicht auf einem öffentlichen Kanal verbreitet werden sollten und wenn dein Problem nicht auf einer anderen Stufe gelöst wurde)

For support on CGM sources please use the Facebook groups or discord channels for that specific system (e.g. xDrip+, 600 series uploader) or support on Nightscout use CGM in the Cloud as the users there will have a greater level of expertise than the people here who all use different systems.

Make sure to join the AndroidAPS users group on Facebook!

Join the main AndroidAPS Facebook group. You can post here any questions about the algorithm, any setup problems you are having with Android Studio and building the APK, any queries about use of the app and tips for how to get best use out of it. There is also a group for Combo pump users AAPSCombo which have a slightly more specific setup.

Other resources in English

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  • Looped Sweden (Sweden based users of OpenAPS, Loop and AndroidAPS)

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  • Looped UK (UK based users of OpenAPS, Loop and AndroidAPS)